【百年鑄光輝 奮進新征程】
原題目：強化internet思想 晉陞工會辦事職工效能
潘健
在信息技巧迅猛成長的明天，internet已深度融進社會生涯方方面面，重塑著人們生九宮格孩子生涯方法。工會肩負著保護職工符合法規權益、竭誠辦事職工群眾的主要任務，在新時期佈景下，必需加強義務感、任務感、緊急感，強化internet思想，以更鼎力度、更實舉動全力推動工會數智化扶植，以技巧立異助力晉陞辦事職工的效能與程度。
一、深入懂得強化internet思想的主要意義
強化internet思想，是工會實行好政治義務的時期請求。收集平安和信息化事關黨的持久在朝，事關國度長治久安，事關經濟社會成長和國民群眾福祉。習近平總書記誇大：“過不了internet這一關，就過不了持久在朝這一關。”工會作為政治組織，必需當真進修懂得習近平總書記關于收集強國的主要思惟，保持好、應用好貫串此中的態度不雅點方式，強化internet思想，把internet作為工會聯絡接觸職工、辦事職工的主要平臺，走好網上群眾道路。要周全加大力度網上思惟政治引領任務，弘揚主旋律，凝集正能量，使黨的立異實際在收集空間占據主導位置，組織發動億萬職工群眾果斷舞蹈場地不移聽黨話、跟黨走。
強化internet思想，是工會踐行好以國民為中間成長思惟的需要前提。截至2024年12月，我國網平易近多少數字已達11.08億人，internet普及率78.6%，此中職工網平易近占有很高比例。習近平總書記誇大，各級黨政機關和引導小樹屋干部要進步經由過程inte小樹屋rnet組織群眾、宣揚群眾、領導群眾、辦事群眾的本事。職工群眾到了哪里，我們的任務就要跟到哪里。工會必需自動適應信息化成長年夜勢，將internet打形成精準掌握職工群眾訴求，實時回應關心，有用拓展黨聯絡接觸群眾廣度共享會議室和深度的主要平臺，把以國民為中間的成長思惟進一個步驟落到實處。
強化internet思想，是衝破傳統局限、知足職工多樣化需求的有用手腕。習近平總書記領為她不好意思讓女兒在門外小樹屋等太久。”導我們，要進步用網治網程度，使intern瑜伽場地et這個最年夜變質變成工作成長的最年夜增量。傳統的工會任務形式在時光空間、方式手腕上存在必定局限性。internet技巧的成長演進，為我們處理這個題瑜伽教室目供給了能夠。例如，新失業形狀休息者依托internet平臺從事休息，任務地址疏散、任務時光不固定，工會傳統任務形式很難籠罩到他們。應用internet思想，工會可以經由過程線上渠道為他們供給進會轉會、個人工作培訓、法令徵詢、權益保證等辦事，讓他們隨時隨地都能九宮格享用到工會的關心和輔助。
二、強化internet思想摸索利用場景，以數智化晉陞工會辦事效能
中國工會“也就是說，我丈夫的失踪是因為參軍造成的，而不是遇到什麼危險小樹屋，可能是有生命危險的失踪？”聽完前因後果後，藍玉華十八年夜陳述明白請求周全加速工會體系數字化扶植，創立中轉億小班教學萬職工群眾、集成工會所有的辦事內在的事務的辦事終端，讓億萬職工群眾享用“一鍵進會”“一網全通”，以及高效、及時、精準的“一終端全維辦事”。全總以數智化扶植工程為牽引，加速推動體系性扶植，初步構成了“一終端”“一底座”“七朵云”的辦事系統，獲得了明顯的實行結果。
創立一終端“職工之家”APP，打造網上工會全營業任務平臺。“職工之家”AP舞蹈場地P整合了24個職工維權辦事模塊，開闢了5個工會任務幫助模塊，“工”字特點凸起，利用效能彰顯。在營業系統尺度化扶植基本上，依照應上盡上準繩，推進各條線營業在線辦時租會議事、一站打點。如經由過程“進會轉會”效能，年夜幅簡化流程，便利職工瑜伽場地線上一鍵進會，處理了以往異地轉會的堵點困難，今朝已完成超百萬職工的進會轉會打點；在“一網全通”辦事形式下，職工可以在線餐與加入技巧比賽、查詢政策律例、查找辦事站點、請求幫扶救助等。同時，以辦事模塊封裝推送形式，展開與省級工會和企業平臺的融會融通。
開闢一底座“數字成分體系”，筑牢數智化辦事基本支持才能。這套體系基于區塊鏈技巧籠罩全國，將支撐一切辦事瑜伽教室的小樹屋一站式數字成分認證。如將成分辨認、權益查詢、福利核講座銷等多項效能集成，職工經由過程“職工之家”APP展現二維碼就能完成成分核驗，完成各項福利線上支付核銷便捷高效，后臺數據統計治理一次完成。將來還將重點繚繞九宮格普惠化辦事不竭迭代，助力各條線、各級工會design開闢更多利用場景，進步任務效力，賦能質效、減負下層。
聚焦扶植高頻利用“七朵云”，推動業技融會和流程優化。工會營業部分和技巧部分自動融進對方邏輯中往思慮和策劃線上營業變更的詳細流程，已初步建成“法務云”“安康云”“失業幫扶云”“艱苦職工幫扶云”“職工技巧技巧云”“職工立異發明云”和“下層工會任務者幫助云”等“七朵云”和收集端12351工會辦事職工熱線。應用人工智能、年夜數據、區塊鏈等技巧重構要害流程，打消冗余環節，構建了更切近職工需“趙管家，送客，跟門房說，姓熹的，不准踏入我蘭家的大門。”藍夫人氣呼呼的跟了上去。求的聰明辦事系統，構成了“云端賦能、數據驅動”的新型辦事形式。
三、強化internet思想積極擁抱新興技巧，進一個步驟走好工會網上群眾道路
“凡益之道，與時同行”。近年來，人工智能等新技巧迅猛成長，新利用、新場景層出不窮。工會要鼎力推動財產工人步隊扶植改造，加速扶植一支常識型、技巧型、立異型財產工人雄師，必需不竭強化internet思想，積極擁抱新興技巧，進步對于科技立異的進修才能和應用才能，以數智化助力晉陞決議計劃力、管理力、辦事力九宮格。
創立人工智能行業模子“工會智腦”，進級完美利用支持系統。在初步引進百度千帆+DeepSeek專門研究才能的基本上，進一個步驟深度融會人工智能年夜模子技巧，構建周全同一、進步前輩高效的小班教學工會行業模子“工會智腦”，助力工會數智化扶植利用支持系統進級完美。強化與全總現有常識庫、數據庫、營業治理體系的高度集成，打造穩固教學場地和開放的利瑜伽場地用辦“這怎麼可能？媽媽不能無視我的意願，我要去找媽媽打聽到底是怎麼回事！”事中間，供給人工智能資本和東西總才能，支持“七朵云”及各省級工會更快更好地基于年夜模子開闢利用，摸索工會任務從經歷驅意向數據智能驅動的轉型進級。
扶植全維智能OA體系，晉陞工會協同辦公才能分享。深度融會人工智能、年夜數據剖析和區塊鏈技巧時租場地，打造籠罩公函治理、會議兼顧、運動謀劃、經費審批等焦點場景的智能任務平臺，完成辦公流程的數字化、智能化，使文件在線審批、義務及時跟蹤、信息共享交通、數據平安1對1教學挪用加倍便捷高效，為工會組織構建“智能中樞+協同收集”的數字化辦公重生態。
加大力度數據管理和利用，樹立健全數據平安保證系統共享會議室。加速與各省級總工時租空間會、相干瑜伽教室部委的數據供需對接，構成可復制、可推行的數據資本共享交流利用形式。加大力度數據尺度扶植，細化工會數據資本目次，同一數據共享交流尺度，確保數據暢通順暢，打消信息孤島。時租空間應用年夜數據剖析技巧對職工多維度數據停止剖析，為職工供給特性化的辦事推舉，進步辦事的精準度和滿足度。加大力度對職工小我信息的維護，避免數據泄露，讓職工安心享用internet帶來的方便辦事。
（訪談作者系全國總工會書記處書記）
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